HeroSpin acredita un bono del 100% sobre el primer depósito, con un límite de 200 €, y añade 50 giros para una selección fija de tragamonedas.
HeroSpin añade un 50% al depósito realizado entre el sábado 00:00 y el domingo 23:59 (UTC), con un tope de 100 € por fin de semana.
HeroSpin devuelve el 10% de las pérdidas netas semanales en un bono de cashback, calculado como apuestas menos premios en juegos de casino.
| Player type | Bonus | Wagering | Free Spins | Valid for |
|---|---|---|---|---|
| Newcomer | 100% hasta 200 € + 20 € de bono sin depósito | x35 (depósito + bono); sin depósito x40 | 100 tiradas gratis | 7 días desde la activación; tiradas gratis 3 días |
| Regular | 50% hasta 150 € (1 vez por semana) | x30 (depósito + bono) | 50 tiradas gratis | 5 días desde la activación; tiradas gratis 48 horas |
| VIP | 80% hasta 1.000 € + 200 € de cashback semanal | x25 (depósito + bono); cashback x5 | 200 tiradas gratis | 10 días desde la activación; tiradas gratis 5 días |
Abre HeroSpin, toca “Registro”, escribe tu email, tu teléfono y una contraseña, y confirma el código que llega por SMS o correo. El perfil queda activo al terminar la verificación y ya puedes entrar con esos mismos datos.
Entra en “Promociones” y abre el bono que quieres activar antes de depositar o durante el pago si aparece el campo de código. HeroSpin muestra el bono seleccionado en el resumen del depósito y también en tu historial de bonos como “Activo”.
HeroSpin procesa los retiros al método de depósito siempre que ese método admita cobros; si no los admite, ofrece una alternativa disponible en tu cuenta. Si usaste varios métodos, el sistema prioriza el último método verificado según el orden interno de pagos.
HeroSpin revisa la solicitud y la aprueba dentro de 0 a 24 horas si la cuenta ya está verificada. Después, el tiempo de llegada depende del método: monederos electrónicos suelen reflejarse el mismo día y transferencias bancarias tardan de 1 a 3 días hábiles.
En “Cuenta” → “Verificación” sube una foto del documento de identidad por ambas caras y un comprobante de domicilio reciente con tu nombre y dirección. HeroSpin rechaza archivos borrosos o recortados; sube la imagen completa y en buena luz para evitar repetición del proceso.
Abre “Promociones”, entra en tu bono activo y revisa el bloque de “Términos” donde figura el multiplicador, los juegos que cuentan y el plazo. El progreso aparece como porcentaje o como cantidad pendiente en la misma pantalla del bono.
Entra en “Ayuda” y usa el chat en vivo para enviar el ID de la transacción o el número de ronda, que aparece en el historial del juego. Si prefieres correo, HeroSpin registra el caso y responde en el mismo hilo con el número de ticket.